FAQ – Häufige Fragen

Häufige Fragen


Was kostet die Teppichreinigung?


“Unsere Preisliste finden Sie hier. Unsere Preise verstehen sich inklusive MwSt. Die Preise gelten pro einfachen Quadratmeter. Wir berechnen Ihnen nicht die Vorder- und Rückseite.

Für Reparaturen an Teppichen erstellen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag mit Festpreis. Einfach, fair und transparent und günstiger als ein Neukauf.”

Welche Teppichart habe ich?


Falls Sie sich nicht sicher sind, in welche Kategorie Ihr Teppich fällt, können Sie anhand unserer Preisliste ganz einfach die Teppichart ermitteln. – Oder Sie rufen uns einfach an – Wir beraten Sie gerne.

Werden Teppiche gereinigt oder gewaschen?


Teppiche werden generell mit viel Wasser und einem seifenähnlichen Mittel durch und durch gewaschen und nicht chemisch gereinigt. Das ist wesentlich schonender. Außerdem kann nur so der tiefsitzende Schmutz richtig herausgeschwemmt werden. Bei bestimmten Teppicharten ist eine Vollwäsche allerdings nicht möglich, diese müssen gesondert behandelt werden.

Wie werden Teppiche gewaschen?


Wir waschen schon seit 1957 Teppiche und zwar nach RAL 991 A2. Schauen Sie sich in unserer Bildergalerie einfach mal an, wie Teppiche gewaschen werden.

Was bringt es überhaupt Teppiche waschen zu lassen?


Für eine Teppichwäsche sprechen verschiedene Gründe:

Mit der Zeit lagert sich im Grundgewebe Schmutz ab, der nur durch saugen nicht mehr entfernbar ist. Das ist unhygienisch und sorgt für ein nicht besonders frisches und unschönes Bild des Teppichs.
Schutz vor gesundheitsschädigenden Staubmilben.
Die Lebensdauer wird verlängert, da scharfkantige Staub- und Schmutzpartikel auf Dauer den Flor angreifen.
Die Farben leuchten wieder kräftig, der Kontrast wird wieder stärker.
Der Wert Ihrer teuren Teppiche wird erhalten.
Sie können sich über eine rundum saubere Wohnung freuen.

Können bei der Teppichreinigung alle Flecken entfernt werden?


Natürlich versuchen wir bei der Teppichreinigung auf die Flecken im Teppich individuell einzugehen, und sie dementsprechend fachmännisch zu detachieren. Leider können wir dabei aber auch nur im Rahmen des technisch Möglichen arbeiten, zaubern kann bis jetzt noch keiner. So gibt es bestimmte Flecken (z.B. durch Urin oder Fruchtsäfte) die sich oftmals leider nicht rückstandslos entfernen lassen. Dabei hängt die Wahrscheinlichkeit, ob ein Fleck noch zu entfernen ist, auch von weiteren Faktoren ab, wie zum Beispiel dem Alter des Flecks.

Bei Urinflecken empfehlen wir unsere Geruchs-Sonderbehandlung. Damit können hartnäckige Gerüche entfernt werden.

Grundsätzlich gilt: Flecken müssen so schnell wie möglich entfernt werden, bevor sie eine dauerhafte Verbindung mit der Wollfaser eingehen. Durch die falsche Behandlung mit Hausmitteln oder „Geheimrezepten“ können Farben und Fasern dauerhaft geschädigt werden. Informieren Sie sich unter Tipps für Zuhause, wie Sie selber Ihre Teppiche pflegen können.

Neuanschmutzung? Muß der Teppich nach der Wäsche neu imprägniert werden?


Nein, da wir nicht chemisch reinigen, sondern mit Wasser und einem ph-neutralen seifenähnlichen Mittel waschen, bleibt das Wollfett mit seiner schmutzabweisenden Wirkung im Teppich erhalten.

Mein Teppich ist von Motten befallen. Was kann dagegen getan werden?


Motten nisten sich gerne an ruhigen und dunklen Stellen in Wollteppichen ein (z.B. unter Möbeln, an der Wand). Hier ist eine Wäsche mit anschließender Mottenschutzausrüstung erforderlich, damit kein erneuter Befall eintritt. Schäden (Mottenlöcher) an Orientteppichen können durch uns originalgetreu repariert werden.

Wie oft sollte man Teppiche waschen lassen?


Im Idealfall sollten Teppiche alle 3 bis 5 Jahre gewaschen werden. Zum einen ist eine regelmäßige Wäsche der Hygiene im Haushalt sehr zuträglich. Zum anderen verlängert dies enorm die Lebensdauer und sorgt somit für eine nachhaltig lange Freude am Teppich.

Wie kommt mein Teppich zur Reinigung?


Wir holen Ihre Teppiche kostenfrei auf unserer Tour ab. Sie haben keine Mühen oder Umstände. Auch mit Ihren großen Stücken. Mehr über unseren Abhol- und Lieferservice.

Was kostet die Reinigung?


Der Preis richtet sich nach der Art des Teppichs (Berber, Velour, Orient, …) und der Größe. Berechnet wird nach Quadratmetern. Genaue Preise entnehmen Sie bitte unserer Preisliste.

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